作者：修˙傑諾威斯（Hugh H. Genoways）&琳恩˙愛爾蘭（Lynne M. Ireland）
議者：林潔盈
出版社：五觀藝術管理有限公司
出版日期：2007年8月
ISBN：978-986-82472-22精裝
定價：450元
作者簡介：
修˙傑諾威斯（Hugh H. Genoways）目前於內布拉斯加大學林肯分校任教。傑諾威斯為哈斯汀學院學士，堪薩斯大學博士。曾任德州拉巴克市德州科技大學博物館與賓州匹茲堡卡內基市自然史博物館之研究員，並於1986年至1994年間擔任內布拉斯加大學州立博物館館長。傑諾威斯博士著作等身，在哺乳動物學與博物館學方面的出版極為活躍。
琳恩˙愛爾蘭（Lynne M. Ireland）為內布拉斯加衛斯連大學學士，紐約州州立大學奧尼昂塔分校碩士，並完成保羅蓋提信託基金的博物館管理機構課程。她在內布拉斯加州立歷史學會曾任職民間特別專案協調人、博物館計畫與公關協調人、內布拉斯加州歷史博物館代理館長、以及博物館與歷史遺址副館長等。愛爾蘭女士目前是計畫發展助理館長，自1992年起也是內布拉斯加大學林肯分校博物館學課程副教授。她曾是內布拉斯加州博物館協會的新聞報編輯與主席（1996-1998）。愛爾蘭勤於撰述，出版主題以食物的歷史為主，其中包括《史密森尼美國民間烹飪慶典》（Smithsonian Festival of American Folklife Cookbook）的一章，同時也編寫並製作了一個有關歷史的電台節目，也是內布拉斯加教育電視台歷史節目的協同製作。
內容簡介：
這本書揭開博務館神秘的工作面紗，從預算到策略規劃，從人力資源到硬體管理，從典藏到教育活動，形塑一個博物館人的真實面貌。是一本繼 <博物館這一行>後，影響台灣未來十年的書。
導 讀
這是一本結合觀念與應用，編輯用心，資訊豐富，引人入勝的博物館書籍。
談到「行政」，大家總把它和例行的、紙上作業、會議、瑣碎的，甚至不專業或官僚等字眼聯想在一起。以我個人經驗來看，博物館工作中，「行政」恐怕是大多數同僚最為避之唯恐不及的差事。這種情形似乎中外皆然，兩位作者在本書開宗明義的第一章《緒論》裡，也有這樣的一段話：
我們在十年授課期間所教過的學生中，將博物館行政當成志業者，不超過三分之一。這種認為博物館行政工作不足可取的反應，讓我們不禁以為，美國全國博物館的館內清潔必將會維持地很好，因為這些學生絕大部分都註定會成為清潔人員。在我們的經驗中，只有層級最低的博物館工作人員，亦即清潔人員或守衛，才不需要負起行政與管理方面的職責。
他們提醒讀者，任何人在進入博物館專業（或任何專業）時所應預期到的，事實上，是一個行政職責日益增加的職涯。在整個職涯中不斷鑽研並提昇行政技巧是很重要的。許多人在專業發展上達到職業高原以後，就無法進一步成功；多數是因為這些人並未適當發展職務所需的行政技巧所致。如果你覺得自己的博物館職涯正在「向前邁進」或「向上發展」，你可以預期，身上的行政職責將會越來越多，而投注在這些職責的時間也會越來越多。要成為善盡職責的專業博物館人，就必須有這樣的心理準備。
多數博物館人不喜歡行政工作的原因，一個可能是心理上的輕忽抗拒，另一可能則是缺乏適當學習管道。本書兩位作者分別是博物館的正副館長，又是博物館學研究所的教師，由他們合作來寫這樣一本書，在如何建立積極的學習心理，以及清晰鋪陳博物館行政這門「技藝」的內涵，果然有其獨到之處。
本書有兩個重要的特色，其一是在各章節都有詳細的附註，書末則網羅了博物館行政重要文獻。其二是書中特別編排了許多輔助說明的欄位，其中有些欄位提供了重要文獻的摘要，另外有三個欄位，分別是「真實案例評析」、「虛擬案例研究」和「現場練習」。因為有了這些欄位，兩位作者辛苦蒐羅的寶貴資料，得以和他們所引介討論的博物館行政概念相互印證，而讀者也因此得以浸淫於博物館所面臨的問題中，在理論與實務間上下求索，常有驀然解惑之樂。以下試舉數例說明之：
在第五章《博物館的預算與會計》中，曾以高階經理人與博物館館長身份在紐約歷史協會任職的荷莉•哈奇納（Holly Hotchner），以《活在財務災難中》（Life on a Fiscal Precipice）一文中分享了她任職博物館時的財務管理經驗。(參見表5.4：真實案例評析－紐約歷史協會)
在第六章《博物館的發展》中，作者對企業贊助管道和如何申請補助，提供了極為專業的建議(參見表6.4：現場練習－企業捐助和表6.5：現場練習－補助提案之要素)。
在第七章《博物館的人事管理》中，談到所有主管最敏感的「解聘」課題時，作者所引用的一個案例，具體呈現了一位不稱職的員工所面臨的家庭困境，也讓我們得以觀摩到，如果主管能透過同情的瞭解和適當的技巧，則不論是館方，甚至被解僱的員工，都會因為這個人事行動而從中獲益。 (參見表7.1：真實案例評析－乖戾的瑪莉)
在第八章《博物館的藏品管理》中，作者提供美國原住民墓葬與賠償法案（Native American Graves Protection and Repatriation Act）的條款精神和史密森尼博物館群的一個案例，生動的說明博物館入藏物件超過其收藏範疇所引發的道德問題。(參見表8.1：真實案例評析－不當入藏)
第十章《博物館倫理與專業守則》，是本書精彩篇章之一。其中案例尤其豐富貼切(表10.2：真實案例評析－利益衝突以及出售註銷物件所得之用途；表10.3：真實案例評析－自遠方遣送歸還的文物； 表10.5：真實案例評析－巾舞)，對當前博物館界最爭議的課題如出售館藏、文物歸還原屬國和館員私自收藏等，都有深入的詮釋。
本書的第十五章《博物館如何進入二十二世紀》，從領導、博物館與社區、科技、增進專業素養四個面向，畫龍點睛地為本書做了最好的結論。如果您是館長或有志成為博物館館長，本章必將大大有助於你領導才能的發揮。(表15.1：領袖特質與責任；表15.3：虛擬案例研究－館長上任的第一天)，是不容錯過的兩個表。
以上，就筆者興趣所及，摘要本書片斷，權充導讀。如前所言，這是一本有心的人用心寫就的好書，相信讀者在深入堂奧之後，當不以吾言為謬也。
Enjoy your reading!
張譽騰 實踐大學博雅學部教授/主任 2007.5.27
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